จากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด – 19 ประกอบกับนวัตกรรมการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่มีความทันสมัย ทำให้กระแสการซื้อและขายของออนไลน์แรงดีแบบไม่มีตก สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ที่เพิ่งเข้าสู่วงการ อาจจะกำลังงงๆ จับต้นชนปลายไม่ถูก โดยเฉพาะการคิดต้นทุนค่าขนส่งสินค้า เพื่อให้ยังคงเหลือกำไร และสามารถแข่งขันด้านราคากับคู่แข่งได้ เพราะการจัดส่งที่ดี มีความปลอดภัย และรวดเร็ว ก็เป็นปัจจัยที่จะสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ซื้อ ที่จะรีวิว แนะนำคนอื่น และกลับมาซื้อสินค้านั้นซ้ำ
ปัจจัยที่คนขายของออนไลน์นำมาใช้คิดต้นทุนค่าขนส่งสินค้า มาติดตามไปพร้อมๆกัน
1. ระยะทางใกล้ไกลในการขนส่งสินค้า
ปัจจัยแรกที่ต้องนำมาพิจารณาอย่างแน่นอน นั้นคือ เรื่องระยะทาง ความใกล้ ไกล ในการขนส่งสินค้า การขนส่งข้ามภูมิภาคย่อมมีราคาสูงกว่า ภายในจังหวัด หรือภูมิภาคเดียวกัน เนื่องจากต้นทุนค่าน้ำมันในการขนส่ง เป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้ระยะทางในการขนส่ง มีผลอย่างยิ่งที่จะทำให้ราคาสินค้าที่บวกค่าขนส่งไปแล้วขยับตัวสูงขึ้น ดังนั้น เพื่อสร้างความได้เปรียบด้านราคาที่จะแข่งขันกับคู่แข่งในสินค้าประเภทเดียวกันได้ คนขายของ ออนไลน์จึงต้องเปรียบเทียบราคาค่าขนส่งระยะทางไกล ในหลายๆ บริษัท เพื่อเลือกบริษัทที่มีข้อเสนอที่ดีที่สุด ในการเลือกใช้เป็นบริษัทขนส่งสินค้าให้
2. ขนาดและน้ำหนักของสินค้าในบรรจุภัณฑ์
อีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ราคาสินค้าปรับตัวสูงขึ้นแน่นอน ก็คือ ขนาดและน้ำหนักของสินค้าในกล่องบรรจุภัณฑ์ โดยบริษัทขนส่งสินค้า จะทำการวัดขนาดของกล่องบรรจุภัณฑ์ (กว้าง x ยาว x สูง) และนำกล่องสินค้าไปชั่งน้ำหนัก หากบรรจุภัณฑ์มีขนาดใหญ่ และยาวเกินขนาดรถที่จะบรรทุกได้ บริษัทขนส่งจะไม่รับ ซึ่งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั้งหลายจึงควรพิจารณาถึงสินค้าที่จะนำมาขายด้วยว่า ขนาดสินค้าสามารถบรรจุลงในกล่องที่บริษัทขนส่งให้บริการได้หรือไม่ และการเลือกบรรจุภัณฑ์ควรเลือกขนาดที่ใกล้เคียงกับตัวสินค้าให้มากที่สุด เพื่อลดน้ำหนักของตัวกล่อง และป้องกันไม่ให้สินค้าขยับเขยื่อน แตกหักเสียหายระหว่างการขนส่ง
3. ความรวดเร็วในการขนส่งสินค้า
มาถึงปัจจัยสุดท้ายที่ควรนำมาพิจารณาคิดต้นทุนค่าขนส่งสินค้า นั้นก็คือ ความรวดเร็วในการขนส่งสินค้า สินค้าที่มีอายุสั้น ต้องบริโภคภายในระยะเวลาไม่นาน ต้องเก็บอยู่ในอุณหภูมิที่กำหนด ตัวแปรเหล่านี้ จะทำให้ต้องรีบขนส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็ว คนขายของ ออนไลน์ จึงต้องพิจารณาเลือกบริษัทที่มีการขนส่งรวดเร็ว ส่งได้ภายในระยะเวลา 1 – 2 วัน เพื่อให้สินค้ายังคงคุณภาพ ไม่เสียระหว่างการขนส่ง ซึ่งจะมีผลกระทบต่อความรู้สึกของผู้ซื้อ และทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์สินค้าเสียหายไปด้วย
การคิดต้นทุนค่าขนส่งสินค้า เป็นหนึ่งในต้นทุนสำคัญสำหรับคนขายของออนไลน์ ซึ่งปัจจุบันจะมีบริษัทขนส่งให้เลือกมากมาย การเก็บข้อมูลและนำมาเปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย คุณภาพและการบริการของแต่ละเจ้า จะทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หน้าใหม่ มีตัวเลือกบริการขนส่งที่ดีและเหมาะสม ที่จะทำให้สามารถแข่งขันราคากับคู่แข่งได้ และสร้างความประทับใจแก่ผู้ซื้อไปพร้อมกันด้วย
อ่านเพิ่มเติม: 5 เทคนิคสร้างลูกค้าสัมพันธ์ หนุนกำไรธุรกิจติดลมบน
