การแพร่ระบาดของโรคโควิด – 19 นับเป็นวิกฤติที่หลายธุรกิจต้องเผชิญ การบริหารธุรกิจให้อยู่รอดในยุคนี้ จึงต้องอาศัยกลยุทธ์การบริหาร ใช้ทั้งพลังความคิด พลังกาย และพลังใจที่เข้มแข็งของทั้งเจ้าของธุรกิจ รวมไปถึงพนักงาน ความร่วมมือสร้างสรรค์พัฒนากลยุทธ์ด้านบริหารธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ จึงเป็นหนทางอยู่รอด และฟื้นฟูเติบโตได้ในระยะยาว ซึ่งผู้บริหารองค์ควรใส่ใจในการพัฒนาการดำเนินการในด้านต่าง ๆ เหล่านี้ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
5 กลยุทธ์การบริหาร พลิกวิกฤติสร้างโอกาส
1. ลดต้นทุน บริหารเงินสดเสริมสภาพคล่อง
ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ถือเป็นต้นทุนที่นักบริหารธุรกิจต้องประเมินอย่างถี่ถ้วน โดยลดหรือตัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออก เพื่อให้ยังคงมีเงินสดหมุนเวียน เพื่อเสริมสภาพคล่องให้แก่ธุรกิจให้ยังดำเนินต่อไปได้ หากขาดแคลนเงินสด ก็จำเป็นต้องแสวงหาเงินกู้ ดอกเบี้ยต่ำเข้ามาช่วยพยุงในระยะสั้น
2. หาพันธมิตร เปลี่ยนคู่แข่งเป็นคู่ค้า
ผู้ที่ทำธุรกิจเดียวกันหรือใกล้เคียงกัน ไม่จำเป็นต้องเป็นคู่แข่งกันเสมอไป การมองหาลู่ทางที่จะจับมือผนึกกำลัง เปลี่ยนคู่แข่งให้เป็นคู่ค้า จึงเป็นทางออกหนึ่งที่จะช่วยในการพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุม และมีฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
3. ปั้นช่องทางออนไลน์ให้มียอดขายสุดปัง
ในยุคดิจิตอลเฟื่องฟูการทำตลาดออนไลน์ เป็นโอกาสทองที่ต้องรีบคว้า โดยผู้บริหารธุรกิจควรใส่ใจในการพัฒนาสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกในการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์ในหลากหลายแพลตฟอร์ม ตามความสะดวกของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างรายได้จากหลายช่องทาง อุดช่องโหว่ในการขายแบบเดิมๆ
4. เจาะลึก Insight เข้าใจลูกค้าด้วย Data Base
ฐานข้อมูลลูกค้าที่เก็บไว้ ควรหมั่นนำมาวิเคราะห์ศึกษา เพื่อสร้างความเข้าใจในความต้องการ ปรับจุดอ่อน เสริมจุดแข็ง ตอบโจทย์ลูกค้าด้วยสินค้าและบริการที่เกินความคาดหวัง ขุมพลังแห่งข้อมูลในยุคการขายไร้พรมแดน จะเป็นโอกาสของธุรกิจที่ไม่ยึดติดกับเงื่อนไขเดิม ๆ
5. สร้างสรรค์โมเดลธุรกิจใหม่
รูปแบบการสร้างรายได้แบบเก่า อาจจะไม่ต้องโจทย์ เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภค และเทคโนโลยีเร่งให้เกิดความเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ เกิดขึ้น ความยืดหยุ่นในการให้บริการ การค้นหาโอกาสในการโกยเงิน โดยอาศัยนวัตกรรมมาเป็นตัวขับเคลื่อน สร้างสรรค์สินค้า และบริการที่แปลกใหม่ ทำให้ปัญหาเดิม ๆ ที่ลูกค้าเคยเจอหมดไป จะช่วยหนุนเสริมรายได้คืนกลับมาให้ธุรกิจ
วิกฤติเศรษฐกิจเกิดขึ้นเป็นระลอก การเดินหน้าอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดนิ่งในการพัฒนา หมั่นเติมเต็มความรู้ สร้างสรรค์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจให้เหนือคู่แข่งอยู่เสมอ จึงเป็นทางออกในไม่กี่ทาง ที่จะช่วยให้การบริหารธุรกิจมีประสิทธิภาพ เกิดประสิทธิผล สร้างองค์กรธุรกิจที่มั่นคง และเติบโต เอาตัวรอดจากปากเหว พาองค์กรธุรกิจก้าวข้ามทุกอุปสรรคไปสู่ความสำเร็จได้อย่างสง่างาม
อ่านเพิ่มเติม: การลงทุน.net
